Специалист чат поддержки (налоговое и бухгалтерское направление)

Прием, обработка, маршрутизация заявок. Выполнение типовых массово регистрируемых заявок по имеющимся инструкциям. Консультирование пользователей по типовым вопросам. Контроль крайних сроков... Опытный пользователь ПК и Excel. Умеете грамотно общаться с пользователями по e-mail.