Начинающий специалист по клиентскому сервису

Приём и обработка входящих звонков от клиентов банка по вопросам обслуживания. Помощь в решении спорных ситуаций, взаимодействие со смежными подразделениями. Хорошие коммуникативные навыки и умение общаться с людьми. Желание обучаться и развиваться в банковской сфере. Знание ПК на уровне пользователя.