Консультант контактного центра

Приём входящих и выполнение исходящих звонков. Помощь и консультирование заявителей по порядку предоставления государственных и муниципальных услуг. Осуществление предварительной записи. Грамотная речь. Желание помогать людям. Умение предотвращать и решать конфликтные ситуации. Умение работать с большим объемом информации. Готовность к непрерывному...